Психолог - Локоткова Марина, Нижний Новгород

Как определить когда тебе врут?

Условия выживания в современном мире достаточно жесткие. Человек подвергается разного рода психологическому воздействию постоянно, его сознанием пытаются манипулировать и через рекламу, и в повседневном общении путем разного рода манипуляций. Не всегда мы можем эффективно противостоять попыткам других людей заставить нас принять как достоверную нечестную или не совсем честную информацию.

О том, как защититься от манипуляции с нашим сознанием посредством рекламы, я расскажу в следующий раз. А сегодня мы поговорим о том, как распознать ложь в непосредственном общении.

Для оценки искренности партнера необходимо проанализировать следующие вещи: голос, движение глаз и мимику лица, жесты и позу, саму информацию.

Наиболее характерные признаки неискренности проявляющейся в голосе и речи при передаче ложной информации:

·        непроизвольное изменение интонации;

·        изменение темпа речи;

·        изменение тембра голоса;

·        появление дрожи в голосе;

·        появление пауз при ответах на вопросы, которые не должны были вызвать затруднения;

·        слишком быстрые ответы на вопросы, которые должны заставить задуматься;

Ориентируясь на лицо, для индикации лжи обращаем внимание на:

·        "бегающий взгляд". Человек, не привыкший ко лжи с трудом "держит взгляд" партнера по общению и отводит глаза в сторону;

·        легкая улыбка. Улыбка, сопровождающая ложь позволяет скрывать внутреннее напряжение, однако, не всегда выглядит достаточно естественной;

·        микронапряжение лицевых мышц. В момент ложного сообщения по лицу как - бы "пробегает тень";

·        контроль партнера в момент ложного высказывания. Сообщая ложь, некоторые люди на короткое время концентрируют свое внимание на лице партнера, как бы пытаясь оценить, насколько успешно им удалось ввести его в заблуждение;

·        физиологические реакции. Покраснения лица или его отдельных частей, подрагивание губ, расширение зрачков глаз, учащенное моргание сопровождают неискренность на подсознательном уровне у людей не привыкших лгать и испытывающих неловкость.

Фактически, почти любая реакция может расцениваться как сигнал неискренности, если она является для человека неестественной. При этом речь идет, конечно, не только о мимике, но и об анализе жестикуляции и поз человека. Именно на несоответствии содержания высказывания внешним проявлениям отношения к данному высказыванию зачастую строятся предположения о присутствии неискренности.

Ряд жестов, которые, сопровождают ложь, сомнение и мошенничество:

• жест "рука к лицу"; как бы прикрывающий лицо говорящего неправду;

• жест "прикрытие рта"; прикрывание рта ладонью, пальцами или кулаком, а также покашливание с прикрытием рта;

• жест "прикосновение к носу"; легкое потирание носа или быстрое прикосновение к нему, которые, в отличие от действительного почесывания носа, выглядят, не так явно;

• жест "потирание глаза"; при крупной лжи мужчины склонны отводить глаза и потирают их, а женщины склонны легко касаться глаза и потирать область под глазом. Этот жест может сочетаться со стиснутыми зубами и фальшивой улыбкой.

Нельзя, конечно делать однозначные выводы, учитывая только  внешние реакции: мимику, позы и жесты. Необходимо соотносить их с содержанием информации.

«Симптомы лжи» на основании анализа содержания информации:

·        неопределенность, неконкретность сведений;

·        чрезмерная, нарочитая точность описания событий;

·        отсутствие в описании несущественных подробностей и деталей;

·        настойчивое, неоднократное (навязчивое) инициативное повторение каких-либо утверждений;

·        неуместные, неоднократные ссылки на свою добропорядочность

·        уклонение от ответа на прямой вопрос, попытки создать впечатление, что этот вопрос не понят или "забыт".

Чем более у человека выражена способность к обману или профессиональная натренированность, тем меньше вероятность определить у него неискренность по внешним признакам. В таких случаях следует делать больший упор на анализ содержания информации и продумывать тактику задаваемых вопросов. Легче сказать неправду, когда есть возможность к этому подготовиться. Внешние признаки волнения заметнее тогда, когда лгущему приходится сталкиваться с вопросами, ответы на которые он не мог подготовить заранее.

Повторю одно из своих любимых утверждений: «Доверяйте себе!». Иногда наше бессознательное работает гораздо эффективнее, чем сознание. Даже если у вас нет явных, логично построенных фактов, основанных на наблюдении за собеседником, и вы не можете четко сказать, почему вам кажется, что вас обманывают, но появилось смутное ощущение, что «что-то» здесь не так, это уже очень серьезный повод подумать: «Правду ли мне сказали?».